尊敬的各位老师、同学：

为推进财务服务数字化转型，提升财务业务咨询效率与精准度，财务处依托人工智能技术建成智慧财务问答系统（以下简称“智能问答”），已于近日正式上线试运行，为全校师生提供7×24小时不间断的财务业务咨询服务。现将有关事项通知如下：

一、服务范围

覆盖高频财务场景，包含日常报销、学费缴纳、科研经费使用、票据规范、差旅标准、预算编制、个税政策及校内财务规章制度等核心业务问答。

二、访问方式

电脑端：登录财务处官网→智慧财务平台→点击“智能问答”图标

移动端：登录“智慧云农”公众号→“智慧财务”→“智能问答”

三、使用提示

提问时请尽量包含关键词（如“丽江住宿标准”“科研项目立项”），以便获得更精准的答复。

“智能问答”系统擅长解答常规性、政策性与流程性问题，若涉及具体项目明细或复杂个性化业务，建议联系财务处相关科室咨询。

系统目前处于试运行阶段，回答可能存在不完善之处，欢迎师生通过电话或邮件反馈意见与建议，我们将持续优化知识库。

四、联系方式

财务处综合管理科：0871-65227522。

特此通知。

云南农业大学财务处

2026年7月9日